Contact
Hut2hut is bereikbaar via:
Email: q@hut2hut.com
Of post:
Hut2hut
Randstad 22182
1316 BM Almere
Feedback?
Wij zijn heel benieuwd naar je ervaringen, kritiek en ideeën. Die hebben we nodig om hut2hut te perfectioneren. Je kunt ons mailen: q@hut2hut.com
Veel gestelde vragen
Kom je er niet uit op loop je tegen problemen aan? Check eerst even de onderstaande
veel gestelde vragen
Q: Waarom moet ik me registreren bij Hut2hut?
A: Dat is noodzakelijk om je gereserveerde- en monitoringprofielen op te kunnen slaan op onze servers.
Q: Ik vind niet de juiste buurten/wijken, of zie rare codes (nummers).
A: Het is ons bekend dat er in sommige gevallen een probleem bestaat bij de koppeling van postcodes en de wijken/buurten tabel. Wij werken er met onze leveranciers aan om dit probleem structureel op te lossen. 
Q: Hoe zit het met mijn privacy?
A: Hut2hut neemt je privacy heel serieus. Zelf zijn we ook kritische internetgebruikers die onze rechten kennen en gerespecteerd willen hebben. Wij hebben daarom een privacy statement opgesteld (zie link onderaan pagina) en zijn aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens.
Q: Hut2hut is toch gratis, waar verdient hut2hut eigenlijk aan?
A: Bij hut2hut kun je gratis monitoren en reserveren. Pas als je als woningbezitter de geinteresseerden van jouw woning wilt 'hutmailen' betaal je daarvoor.
Q: Wat is hutmailen?
A: Hutmailen is een gerichte manier van adverteren (de ontvangers hebben immers zelf gereserveerd) goedkoper en sneller dan alle bestaande mogelijkheden. Je hutmailt de geïnteresseerden in jouw woning en binnen een paar dagen weet je precies waar je staat. Daarna bepaal je je vervolgstategie.
Q: Hoe werkt betalen bij hut2hut?
A: Je kunt bij hut2hut alleen online betalen. Nu via Ideal, later ook Credit Card. Voor de afhandeling van betalingen hebben wij een gespecialiseerd bedrijf (payment provider) ingeschakeld: docdata. Zo is alles voor jou en ons in een keer goed en veilig geregeld.
Q: Makelaars zullen wel niet zo blij zijn met hut2hut nu die de woningmarkt transparant maakt?
A: Hut2hut en de makelaars werken prima samen. Immers de makelaar vervult een belangrijke adviesrol bij de verkoop en aankoop van woningen. Ook al leg je voortaan via hut2hut directe contacten, een makelaar inschakelen voor bepaalde deeldiensten (onderhandelen, bezichtigen, contracten, etc) is en blijft verstandig.
